Zasady użytkowania balonów i składania reklamacji
Zasady użytkowania balonów lateksowych, uszczelnianych napełnianych helem:
- Balony należy przechowywać w temperaturze pokojowej w zamkniętym pomieszczeniu.
- Przechowywanie balonów na zewnątrz, w pomieszczeniach zbyt ciepłych, zbyt zimnych, wilgotnych znacząco skraca żywotność balonów lateksowych.
- Wpływ na długość unoszenia się balonów uszczelnianych z helem mają również warunku atmosferyczne, np.: w trakcie upałów balony unoszą się krócej.
- Balony, które są dotykane z dużą częstotliwościową, są pociągane, wypuszczane, służą do zabawy również unoszą się krócej.
- Czas unoszenia się balonu zależy od jego rozmiaru oraz jakości materiału z jakiego został wykonany. Im mniejszy balon tym krócej się unosi.
Informacja, że uszczelniane balony z helem unoszą się do 7 dni dotyczy balonów okrągłych, lateksowych w rozmiarze 14 cali zakupionych w naszym sklepie. Jeśli klient przynosi balony zakupione wcześniej i nie znamy producenta nie mamy pewności ile balon będzie się unosił. Balony metaliczne oraz w kształcie serc unoszą się krócej od balonów okrągłych pastelowych.
Zasady użytkowania balonów foliowych wypełnionych helem:
- Balony foliowe są wrażliwe na gwałtowne zmiany temperatury. W niskiej temperaturze objętość gazu ulega zmniejszeniu i balon wydaje się niedopompowany. Jeśli temperatura jest zbyt wysoka balon może pęknąć.
- Nie należy zostawiać balonu w samochodzie kiedy na zewnątrz jest gorąco, ponieważ grozi to jego rozerwaniem.
- Należy unikać bezpośredniej ekspozycji balonów na słońce.
UWAGA!!!
Hel jest gazem szlachetnym bezwonnym, niewybuchowym i niepalnym. Jednakże wdychanie go w zbyt dużej ilości może być niebezpieczne. Dłuższe inhalowanie gazu może doprowadzić do niedotlenienia organizmu i w konsekwencji do omdlenia.
Nie ponosimy odpowiedzialności za skutki wdychania helu.
Zasady zgłaszania reklamacji:
- Reklamacje prosimy zgłaszać niezwłocznie po zaobserwowaniu nieprawidłowości.
- Uszczelnione balony należy reklamować maksymalnie 2 dni od daty odbioru zamówienia (wynika to ze specyfiki produktu).
- Reklamacje zgłaszane po upływie tego czasu nie będą rozpatrywane.
- Reklamacje rozpatrywane będą jedynie po okazaniu towaru oraz dowodu zakupu.